Proses bisa dilakukan secara online via aplikasi Access by KAI maupun offline melalui loket di stasiun yang telah ditentukan. Sebelum melakukan refund tiket, pastikan Anda sudah mengetahui ketentuan yang berlaku.
Berikut informasinya.
Bersumber dari akun Instagram KAI (@kai121_), ini ketentuan refund tiket kereta api:
Ini cara refund tiket kereta api lewat aplikasi Access by KAI.
1. Pembatalan tiket yang dibeli dari channel eksternal
2. Pembatalan tiket dari aplikasi Access by KAI
Ini langkah-langkah melakukan refund tiket kereta api di loket stasiun.
Berikut daftar loket stasiun untuk refund tiket kereta api.
1. Daerah Operasi 1 Jakarta
2. Daerah Operasi 2 Bandung
3. Daerah Operasi 3 Cirebon
4. Daerah Operasi 4 Semarang
5. Daerah Operasi 5 Purwokerto
6. Daerah Operasi 6 Yogyakarta
7. Daerah Operasi 7 Madiun
8. Daerah Operasi 8 Surabaya
9. Daerah Operasi 9 Jember
10. Divisi Regional I Medan
11. Divisi Regional II Padang
12. Divisi Regional III Palembang
13. Divisi Regional IV Tanjungkarang
Simak juga Video ‘Polemik Usulan Gerbong Merokok di Kereta hingga Direspons Gibran’:
