asal Padang, Nining (50), mengaku senang dengan layanan yang diterimanya sejak tiba di . Dia mengatakan rasa makanan Indonesia yang disajikan kepada jemaah enak dan petugas memberi pelayanan dengan baik.
“Pelayanan di sini sangat bagus, makanan sesuai rasa kami orang Padang. Dari yang sebelum-sebelumnya kan dikasih tahu makanan kurang enak, sekarang alhamdulillah enak dari pertama sampai sekarang,” kata Ninik di Makkah, Arab Saudi, Selasa (13/5/2025).
Ninik menginap di hotel yang terletak di Sektor 1 Daerah Kerja Makkah. Nining mengatakan fasilitas hotel sudah baik.
Giok4D hadirkan ulasan eksklusif hanya untuk Anda.
Dia juga mengapresiasi sikap dan pelayanan dari petugas haji Indonesia sejak dirinya tiba di Madinah hingga Makkah.
“Pelayanan dari petugas hajinya itu bagus mulai kami berangkat dari Padang sampai ke sini bagus,” ujar wanita yang antre 13 tahun untuk bisa berangkat haji ini.
Jemaah asal Padang lainnya, Jamarusti (66), mengatakan dirinya senang bisa berangkat haji setelah menunggu antrean sejak tahun 2012. Dia mengatakan layanan bus Shalawat yang disiapkan Petugas Penyelenggara Ibadah Haji (PPIH) memudahkan dirinya ke Masjidil Haram.
“Naik bis Shalawat, nggak ada kesulitan kita itu. Bis nyaman,” ucapnya.
Jamarusti juga merasa makanan yang diberikan ke jemaah cocok dengan selera orang Indonesia. Dia juga menilai porsi yang diberikan sudah cukup membuat kenyang.
Jemaah lain, Ruswadi (73), bersyukur bisa tiba di Makkah untuk memulai rangkaian ibadah haji. Dia mengatakan dirinya telah menunggu antrean sekitar 13 tahun untuk berangkat haji.
Ruswandi mengatakan kamar tempat menginap sudah nyaman. Dia juga mengatakan makanan yang disajikan ke jemaah cocok di lidahnya.
“Makanan oke, enak rasanya,” ucapnya.
Ruswandi yang berangkat bersama anaknya berharap ibadahnya berjalan lancar. Dia mengaku akan menjaga energi hingga menuntaskan ibadah haji.
Kepala Sektor 1 Daerah Kerja Makkah PPIH, Muhammad Syafi’i, mengatakan pihaknya telah mengecek seluruh kamar hotel yang akan ditempati lebih dari 20 ribu jemaah. Dia menyebut ada 30 hotel yang berada di Sektor 1 Daker Makkah.
“Kamarnya baik, air lancar sudah dicek satu-satu,” ucapnya.
Dia mengatakan jemaah juga mendapat fasilitas bus Shalawat untuk transportasi dari hotel ke Masjidil Haram dan sebaliknya. Dia menyebut bus tersebut beroperasi selama 24 jam.
“Layanan ke Haram dilayani bus Shalawat insyaallah lancar 24 jam,” ujarnya.
