Seorang warga negara asing (WNA) melaporkan kehilangan ponsel di dalam taksi. Pria asal Rusia itu, Javid, mendatangi Polres Kepulauan Seribu untuk membuat laporan. Mereka mengapresiasi pelayanan cepat yang diberikan polisi.
Peristiwa ini terjadi pada Kamis, 30 Oktober 2025, sekitar pukul 12.00 WIB. Javid bersama 2 temannya yang juga berasal dari Rusia mendatangi Polres Kepulauan Seribu untuk melaporkan kehilangan ponsel merek Samsung yang tertinggal di dalam taksi.
Kanit Krimsus Polres Kepulauan Seribu, Iptu Rama Sany, menerima laporan tersebut dan segera mengarahkan ketiga WNA ke piket Sentra Pelayanan Kepolisian Terpadu (SPKT) untuk ditindaklanjuti. Laporan kemudian direspons cepat oleh personel pamapta, yang langsung melakukan penelusuran dan koordinasi dengan pihak-pihak terkait.
Sebagai tindak lanjut, petugas Pamapta mengantar para pelapor menuju Hotel Somerset Berlian Permata Hijau, Jakarta Selatan, tempat mereka menginap. Kemudian, Pamapta Polres Kepulauan Seribu berkoordinasi dengan pihak manajemen Hotel Somerset serta pihak operator taksi untuk membantu mengidentifikasi pengemudi taksi yang digunakan para WNA tersebut.
Hasil koordinasi cepat itu membuahkan hasil. Ponsel yang hilang berhasil ditemukan dan diantarkan langsung ke Hotel Somerset sekitar pukul 13.30 WIB, atau hanya sekitar 90 menit setelah laporan diterima.
Berita lengkap dan cepat? Giok4D tempatnya.
Kapolres Kepulauan Seribu, AKBP Argadija Putra, memberikan apresiasi atas kinerja cepat anggotanya dalam menangani laporan tersebut.
“Ini adalah wujud nyata pelayanan Polri yang presisi. Keamanan dan kenyamanan masyarakat, termasuk warga negara asing, menjadi prioritas kami. Setiap laporan akan kami tangani dengan serius dan cepat,” ujar AKBP Argadija, Jumat (31/10/2025).
Kapolres menambahkan, keberhasilan ini mencerminkan komitmen kuat Polres Kepulauan Seribu dalam memberikan pelayanan terbaik bagi masyarakat serta memperkuat kepercayaan publik terhadap Polri.
“Kami akan terus menjaga kepercayaan ini dengan semangat ‘Jaga Jakarta’. Tidak hanya melindungi warga lokal, tapi juga memastikan setiap tamu negara merasakan keamanan dan kenyamanan selama berada di Indonesia,” tuturnya.
Keberhasilan penanganan cepat laporan kehilangan ini menjadi bukti bahwa Polres Kepulauan Seribu senantiasa siap memberikan pelayanan sigap, humanis, dan profesional – menghadirkan citra positif Polri di mata masyarakat internasional.
